Kalite ve Çevre

Buradasınız

Günümüzün sürekli değişen ve gelişen dünyasında kalite ve çevreyi yaratmak, korumak, geliştirmek ve müşteri isteklerini ekonomik bir şekilde karşılamak üreticilerin vazgeçilmez sorumluluğu haline gelmiştir. Karel, müşteri beklentilerini karşılamak amacıyla yaratılan ürün ve/veya hizmetin kalitesini geliştirmeyi, doğru zamanda, hatasız, eksiksiz olarak ulaştırmayı ve koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamayı amaçlamıştır. Karel tüm süreçlerini de Kalite Bölümlerinin koordinasyonları ile bu misyonla yürütmektedir.
 
Kalite Bölümü; Sistem Süreç İyileştirme, Ürün Kalitesi ve Tedarik Kalite Güvence alt bölümlerinden oluşmaktadır ve ISO-9001 ve ISO 14001 Kalite ve Çevre Yönetim Sistemi'nin uygulanması, süreç yönetimi ve sürekli iyileştirme, düzeltici ve önleyici faaliyetlerin takibi, ürünlerin kalite kontrolü, kalibrasyon, satın alınan ürünlerin doğrulanması, tedarikçilerin performanslarının izlenmesi görevlerini yürütmektedir.
 
Karel bünyesinde tasarım, üretim, satış ve satış sonrası hizmetleri de kapsamak üzere tüm süreçler tanımlanmıştır ve Oracle tabanlı ERP sistemi ile sürekli hedefler gözetilerek izlenmektedir Malzeme girişinden sevkiyata kadar tüm aşamalarda, ürünler uygun ve kalibreli ekipmanlarla, eğitimli personel tarafından ilgili standart ve teknik şartnamelere göre kontrol ve test edilmektedir.
 
Kalite Politikası;

  • En iyi ekipman ve mühendislik gücünü kullanarak, müşteri istekleri ve sektördeki gelişmelere uygun olarak tasarlanmış, dünya standartlarında bir kalite anlayışıyla üretilmiş veya bu standartlara sahip olduğu belgelenerek yurtdışından temin edilmiş,  kaliteli ve uygun fiyatlı ürünler sunmak,
  • Müşterilerden gelen geri beslemelerle ürünlerini  sürekli geliştirmek,
  • Ürünlerine en iyi standartlarda satış ve  satış sonrası hizmet vermek, Yetkili Satıcılarımızı bu yönde ve müşteri mutluluğunu sağlamak için eğitmek, desteklemek ve denetlemektir.

Çevre Politikası;
KAREL Çalışanları olarak, haberleşme ve elektronik üretim sektöründeki liderliğimizi, tüm ulusal ve uluslararası yasal mevzuatlar ve yönetmeliklere bağlı kalarak, çevre ve doğal kaynakların korunması faaliyetlerine de taşımak ve sürdürmek,  ANA HEDEFİMİZDİR.
Oluşturmuş olduğumuz Çevre Yönetim Sistemimizle;

  • Doğal kaynak tüketimini en aza indirmek ve çevre kirlenmesini önlemek için  sürekli iyileşme çerçevesinde hedefler belirleyerek çalışmalar yapmak,
  • Gelecek nesillere daha temiz bir dünya bırakmak,
  • Karel ailesinin her bir ferdinin ve toplumun çevre ve doğal kaynak korunması konusundaki bilincini arttırmak,

için var gücümüzle çalışırız. 
 
Kalite Faaliyetleri Kilometretaşları;

  • 1998 ISO 9001 Belgelendirmesi
  • 2003 Oracle Tabanlı ERP Geçişi ile Veri Analizleri
  • IPC J-STD-001 Eğitimlerinin Karel Bünyesinde Verilmeye Başlanması
  • 2007 Arge Süreçlerinin CMMI Level 3 Uyumluluğu ve Sertifikasyonu
  • 2008 Yalın 6 Sigma Felsefesinin Uygulanmaya Başlaması ve 8 Başarılı İlk Faz Projesi
  • 2010 Süreçlerin İstatistiksel Proses Kontrol Yöntemi ile Anlık Olarak İzlenmesini Sağlayan Altyapı Kurulumu
  • 2012 4 temel IPC Eğitimini de Verebilecek Şekilde IPC Eğitim Laboratuvarının Kurulması ve Yıllık 700 Personel Eğitimi Kapasitesine Ulaşılması
  • 2015 ISO 14001 Belgelendirmesi

Kalite Yetenekleri

  • Tasarımdan Üretime kadar yürütülen tüm süreçlerin, hammadde ve ürünlerin kendilerini kapsayacak şekilde girdi ve çıktılarının Yazılım Donanım ve Mekanik doğrulama ve geçerli kılma testleri ve kontrolü
  • ISO 9001, 14001 ve IPC gibi temel gereksinimler doğrultusunda iç ve dış tetkik faaliyetleri
  • Yanmazlık, İklimlendirme, Sızdırmazlık, Titreşim, Düşürme gibi koşullandırma ve ömür testlerinin MIL standartları dahil tüm müşteri gereksinimlerini sağlayacak şekilde yürütülmesi
  • Yalın 6 Sigma projelerinin 1 Kara Kuşak, 30 Yeşil Kuşak ve 20 Sarı Kuşak ile yürütülmesi
  • Arge süreçlerinin CMMI gereksinimlerine göre, sadece Yazılım değil, Donanım ve Mekanik süreçleri de içine alacak şekilde tasarımı, yürütülmesi ve kontrol edilmesi
  • Elektronik ölçüm cihazı ve ekipmanlarının Karel bünyesinde doğrulanmasının gerçekleştirilmesi

Karel bünyesinde temel gereksinimler için aşağıdaki standartlar temel alınmaktadır. Bunun yanında müşteri, hammadde ve ürün gereksinimlerine göre ek standartlar kullanılmaktadır.
 
IPC-A-610 Elektronik Üretimlerin Kabul Edilebilirliği
 
IPC J-STD-001 Lehimlenmiş Elektrik ve Elektronik Ürünlere Ait Gereklilikler
 
IPC WHMA-A-620 Kablaj Takımları Kabul Gereklilikleri
 
IPC 7711/7721 Yeniden İşlem, Onarım ve Modifikasyon Gereklilikleri
 
IPC/JEDEC J-STD-020 Hermetik Olmayan Katı Hal Yüzey Monte Cihazlara Ait Nem Hassasiyet Klasifikasyonu
 
IPC/JEDEC J-STD-033 Neme Duyarlı Yüzey Monte Cihazların Kullanımı, Paketlenmesi ve Sevk Edilmesi
 
ETSI-ETS 300 019-2-1 Telekomünikasyon Cihazları İçin Çevre Şartları ve Çevre Testleri Bölüm 2-1 : Çevre Testlerinin Özellikleri, Depolama
 
ETSI-ETS 300 019-2-2 Telekomünikasyon Cihazları İçin Çevre Şartları ve Çevre Testleri Bölüm 2-2 : Çevre Testlerinin Özellikleri, Taşıma
 
ETSI-ETS 300 019-2-3 Telekomünikasyon Cihazları İçin Çevre Şartları ve Çevre Testleri Bölüm 2-3 : Çevre Testlerinin Özellikleri, Yerinde Kullanım
 
Karel, 1998 yılından beri ISO-9001 Kalite Sistemi Belgesi'ne sahiptir ve halen ISO-9001:2008 versiyonunu uygulamaktadır.

İstanbul, Genel Müdürlük
0 212 355 48 00
Ankara Merkez Ofis
0 312 293 01 00
İzmir Bölge Müdürlüğü
0 232 445 55 55
Bursa Bölge Müdürlüğü
0 224 244 74 84
Antalya Bölge Müdürlüğü
0 242 323 13 13
Van Bölge Müdürlüğü
0 432 214 00 30