En
image title

Karel CRM

İşinizin Kontrolü Elinizde

Karel CRM

Karel CRM’in bulut tabanlı alt yapısı sayesinde verilerinizi güvenle saklarken donanım maliyetlerinden tasarruf edebilir, ekstra yatırım yapmadan ve bakım süreçleri ile vakit kaybetmeden işinizi her yerden kolaylıkla yönetebilirsiniz. Yedekleme, güvenlik ve erişim gibi konular için endişelenmenize gerek yok; tüm bu süreçler Karel uzmanlığıyla sizin için yönetiliyor.

image title
Karel CRM Nedir?

Karel CRM, işletmelerin satış, pazarlama, finans ve operasyon süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetmesini sağlayan; bulut tabanlı, modüler yapıda, bulut santral ve sosyal medya entegrasyonlarına sahip, kullanımı kolay bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümüdür.

Karel CRM Avantajları

  • Karel Connect Bulut Santral ile Tam Entegrasyon

    • Gelen ve giden çağrılar CRM üzerinden yönetilir, müşteri kartı otomatik açılır, tek tıkla arama yapılabilir. Çağrı kayıtları dinlenir. 

  • Tümleşik CRM Programı

    • CRM, satış yönetimi, teklif hazırlama ve ön muhasebe modüllerini tek bir platformda sunarak iş süreçlerini kolaylaştırır. 
       

  • Kullanıcı Dostu Arayüz

    • Karmaşık olmayan ve kolay kullanılabilir bir arayüz ile kullanıcı deneyimini ön planda tutar.

  • Güçlü Entegrasyon Yapısı

    • Bulut santral, web sitesi, whatsapp ve sosyal medya entegrasyonları ile iş süreçlerini entegre eder.

  • Esnek Fiyatlandırma İmkanı

    • İşletmelerin ihtiyaçlarına göre 4 farklı paket, aylık ve yıllık ödeme seçenekleri sunar.

  • Bulut Tabanlı Yapı

    • Kurulum maliyeti yok. Yedekleme ve güvenlik Karel uzmanlığıyla yönetilir. 

image title
image title
Karel CRM Temel Özellikleri

● Kişiler, Aday, Potansiyel ve Müşteri Yönetimi
● Aday Kampanya Aktarımı
● Fiyat Teklifi Hazırlama
● Satış Fırsatları
● Sipariş Yönetimi
● Teklif ve Sipariş Onaylama
● Temel Finans ve Ön Muhasebe
● Kasa ve Banka Takibi
● Çek/Senet Takip Programı
● Görüşme ve Etkinlik Yönetimi
● Karel Connect Bulut Santral Entegrasyonu
● Sosyal Medya Entegrasyonu
● Stok Yönetimi ve Depo Takibi
● Ürün ve Hizmet Tanımlama
● Faturalar ve E-Fatura
● Görev Yönetimi ve İş Takibi
● Kanban ile Süreç Yönetimi
● Performans Yönetimi
● Gelişmiş Raporlama ve Analiz
● Dosyalar ve Notlar

Modüller

  • Satış Yönetimi

    • Sipariş, fiyat teklifi ve fırsat modülleriyle satış süreçlerinizi uçtan uca yönetebilirsiniz. Potansiyel müşterileri fırsata, fırsatları satışa tek ekrandan hızlıca dönüştürebilir; satış ekibinizin verimliliğini artırabilirsiniz. 

  • Santral Entegrasyonu ve Çağrı Yönetimi

    • Karel CRM’in santral entegrasyonu sayesinde arama yapabilir ve gelen çağrıları yönetebilirsiniz. Otomatik cevap verme, çağrıları göreve ve satış fırsatına dönüştürme gibi özellikleri ile satış kaçırmadan müşteri sayınızı artırabilirsiniz.

  • Aday ve Müşteri Yönetimi

    • Kişiler modülü sayesinde aday toplama, müşteri segmentasyonu ve potansiyel müşteri yönetimini kolayca gerçekleştirebilir; daha fazla aday toplayarak müşteri sayınızı artırabilirsiniz. Tüm aday ve müşterilerinizi kaydedebilir, tek ekrandan kolayca yönetebilirsiniz. Üstelik tüm müşteri bilgilerine dilediğiniz yerden mobil olarak erişebilirsiniz.

  • Fiyat Teklifi Yönetimi

    • Karel CRM’in özelleştirilebilir teklif şablonları sayesinde farklı dillerde etkileyici teklifler hazırlayabilir ve kolayca müşterilerinizle paylaşabilirsiniz. Kazanılmış, yanıt bekleyen ya da kaybedilmiş tekliflerin raporlarına ulaşabilirsiniz.

  • Süreç Yönetimi ve İş Takibi

    • Karel CRM sayesinde tüm iş süreçlerinizi kolayca planlayabilir, şirket çalışanlarınız için etkin iş takibi ve süreç yönetimi oluşturabilirsiniz. Bildirimler sayesinde hiçbir aşamayı gözden kaçırmadan süreci en doğru şekilde takip edebilirsiniz.
       

  • Görüşme Takvimi ve Takip Aramaları

    • Etkinlik ve takvim menüsü sayesinde tüm şirketin ve satış ekibinin ajandasını görebilir ve planlayabilirsiniz. Toplantı, görüşme ve ziyaretlerinizi yönetebilir, takip aramalarınızı düzenleyebilirsiniz. Bu sayede işinize tam hakimiyet sağlayabilirsiniz.

  • Stok ve Sipariş Yönetimi

    • Ürünleri tanımlama, satın alma fiyatı girme, toplu fiyat güncelleme, farklı depolar oluşturma, depolar arası transferler, sevk ve satın alma irsaliyeleri, sipariş oluşturup otomatik stok düşme gibi yetenekleri sayesinde stoklarınızı hatasız şekilde yönetebilirsiniz.

  • Temel Finans ve Ön Muhasebe

    • Tüm modüllerle bütünleşik ön muhasebe modülü sayesinde fatura oluşturma, e-fatura, ödemeler, tahsilatlar, kasa ve banka hesapları, gelir-gider takibi, personel maaş ve avans yönetimi gibi temel finans ve ön muhasebe işlemlerini kolayca takip edersiniz.
       

image title

Benzer Ürünler

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Çözümü

14 gün ücretsiz deneme ve detaylı bilgi için hemen iletişime geçin.