13 – 14 Ekim Tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleşen çağrı merkezi sektörüne yönelik en önemli organizasyon olan Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı, onuncu yılında da sektörel iletişimi güçlendirmeye ve çağrı merkezi endüstrisinin gelişim sürecinde itici güç oluşturmaya devam etti.
Çağrı Merkezi Konferansı, Türkiye’deki sektör temsilcilerinin dünya çapındaki trendleri ve sektörel yenilikleri takip edebilmelerine olanak sunarken; 2 gün süresince binin üzerinde ziyaretçiye ev sahipliği yapan Çağrı Merkezi Fuarı, sektörel iletişimin en önemli adresi olmayı sürdürdü.
